Canva 商品详情 – FAQ
以下内容是在 FamilyPro 购买 Canva 团队版的用户常见问题及其回答的列表。如果您对购买 Canva 团队版有任何疑问，请参阅以下内容。如果您有其他问题，请点击网站右下角的图标，联系客服团队。
1. Canva 团队套餐有没有国家的限制？
在 FamilyPro 的Canva共享账号是国际版，没有国家限制，只要你的国家支持访问canva.com，就可以使用。不过不同国家的 IP，模板资源可能会有所不同。
2. 购买后如何加入Canva 团队套餐？
购买以后，我们会在收到订单24小时内邀请你加入Canva团队，你会收到邀请邮件，里面会有加入团队的链接，点击链接即可加入。
3. Canva 团队的其他人是否能看到我的设计？
这取决于你所设置的权限。通常，如果你将设计文件设置为共享或协作模式，团队中的其他成员是可以看到并编辑这些设计的。如果你将设计设置为私密或仅对特定成员共享，那么只有你授权的成员才能查看。
4. 到期退出团队以后，我在Canva 团队中的设计是否会保留？
- 团队创建的设计：如果这些设件是由你在团队版中创建的，并且这些文件是存储在团队的账户下，那么当你退出团队后，这些文件将不再与你的个人账户关联，你将无法再访问它们。
- 解决方法：如果你需要保留在团队中创建的设件，可以在退出之前将文件下载到本地，或者通过链接，将团队的文件转移到你的个人账户。
5. 购买的 Canva 是否支持续费？
支持续费，在您的订单到期之前，可以访问 familypro.io/order，点击左上角的‘订阅’选项。在订单右侧找到‘续订’按钮，点击后完成支付即可。续订时间将从上一个费用周期结束之日起自动延长。
查看更多：
