Produktdetails von ChatGPT – FAQ

Dieser Inhalt ist eine Liste häufig gestellter Fragen und Antworten für Nutzer, die ChatGPT auf FamilyPro gekauft haben. Wenn Sie Fragen zum Kauf von ChatGPT haben, können Sie auf die folgenden Inhalte zurückgreifen. Für weitere Fragen können Sie den Kundensupport über das Symbol in der unteren rechten Ecke der Website kontaktieren.

1. Was ist der Unterschied zwischen einem gemeinsamen und einem privaten ChatGPT-Konto?

Gemeinsames Konto: Wird von 4 Personen genutzt, die die Kosten teilen.
Privates Konto: Nur für die persönliche Nutzung während des Abonnementzeitraums, und der Chatverlauf gehört nur dir.

2. Wie viele Personen teilen sich ein gemeinsames ChatGPT-Konto?

Auf FamilyPro wird ein gemeinsames ChatGPT-Konto von 4 Personen genutzt, und die Kosten werden geteilt.

3. Gibt es Einschränkungen bei einem gemeinsamen Konto?

Der Plus-Plan hat Nutzungseinschränkungen. Das ChatGPT 4.0 Modell kann innerhalb von 3 Stunden 50 Mal verwendet werden, und das ChatGPT 4o Modell kann innerhalb von 3 Stunden 80 Mal verwendet werden. Diese Limits werden von den 4 Nutzern gemeinsam genutzt. Um die Nutzung zu optimieren, solltest du das Konto nicht mit anderen teilen.

4. Können andere meine Chatverläufe auf einem gemeinsamen Konto sehen?

Ja, der Chatverlauf wird zwischen den Nutzern des gleichen Kontos geteilt, sodass andere deine Chats sehen können. Wenn du dir Sorgen um die Privatsphäre machst, kannst du den Temporären Modus nutzen oder den Chatverlauf nach der Nutzung löschen. Wenn du dich mit dieser Situation unwohl fühlst, solltest du ein gemeinsames Konto nicht kaufen.

Wenn du dich mit dieser Situation unwohl fühlst, solltest du ein gemeinsames Konto nicht kaufen.

5. Warum sehe ich die Chats anderer auf meinem privaten ChatGPT-Konto?

Ein privates Konto ist während des Abonnementzeitraums nur für deine persönliche Nutzung gedacht. Wenn du Chats von anderen siehst, bedeutet das, dass das Konto vorher von jemand anderem genutzt wurde. Du kannst diese Chats löschen. Wir garantieren, dass während deines Abonnementzeitraums niemand anderes das Konto verwendet.

6. Wie lösche ich meinen Chatverlauf in ChatGPT?

Fahre mit der Maus über den Chat, den du löschen möchtest, im linken Menü, klicke auf die „...“ neben dem Chat und wähle „Löschen“.

Wenn du ein gemeinsames Konto nutzt, stelle sicher, dass du nur deine eigenen Chats löschst.

7. Wie benutze ich ChatGPT im Temporären Modus?

Gehe zur ChatGPT-Oberfläche, klicke auf die Modell-Auswahl-Schaltfläche in der oberen linken Ecke.
Scrolle nach unten und aktiviere die Option „Temporärer Modus“.
Im Temporären Modus wird der Chatverlauf nicht gespeichert, aber Echtzeitgespräche sind weiterhin verfügbar.

8. Brauche ich ein VPN, um mich bei ChatGPT anzumelden?

Wenn du dich in einer Region befindest, in der chatgpt.com oder ChatGPT-Dienste nicht zugänglich sind, benötigst du ein VPN.
Verwende ein stabiles VPN und stelle eine Verbindung zu einem Land her, das ChatGPT unterstützt (z. B. die USA).

9. Was mache ich nach dem Kauf von ChatGPT?

Nach dem Kauf senden wir dir die Anmeldedaten für das Plus-Konto auf deine Abonnement-Seite und an deine E-Mail.

Verwende die bereitgestellten Anmeldedaten, um dich unter https://chatgpt.com/ anzumelden.
Nach dem Login kannst du die Funktionen von ChatGPT nutzen.

10. Was mache ich, wenn ich aufgefordert werde, einen Login-Code bei ChatGPT einzugeben?

Wenn du aufgefordert wirst, einen Login-Code einzugeben, gehe zu familypro.io/order, klicke auf den „Abonnement“-Tab und erhalte den Code.

Warte 2 Minuten, bevor du auf den Code-Anfordern-Button klickst.

11. Kann sich das Passwort während meines ChatGPT-Abonnements ändern?

Es ist möglich. Wenn die Abonnements anderer Nutzer in einem gemeinsamen Konto ablaufen, ändern wir das Passwort und senden das neue Passwort an deine Abonnement-Seite und per E-Mail. Wenn du dich nicht anmelden kannst, prüfe dein E-Mail-Konto auf das neue Passwort.

12. Kann ich mein Abonnement verlängern? Kann ich nach der Verlängerung weiterhin dasselbe Konto verwenden?

Ja, eine Verlängerung ist möglich. Bevor Ihr Abonnement abläuft, besuchen Sie familypro.io/order, klicken Sie auf „Abonnement“, dann auf „Verlängern“ und schließen Sie die Zahlung ab. Nach der Verlängerung können Sie dasselbe Konto weiterhin verwenden. Das Abonnement wird automatisch ab dem Ablaufdatum Ihrer aktuellen Bestellung verlängert.

13. Wird mein Abonnement nächsten Monat automatisch verlängert?

Derzeit sind Abonnements Einmalzahlungen. Wenn du verlängern möchtest, klicke manuell auf „Verlängern“ auf der Abonnement-Seite und tätige die Zahlung.